Обзор CEX.IO. Преимущества и недостатки

CEX.IO – популярная криптовалютная биржа, ориентированная на торговлю биткоинами и крупнейшими альткоинами.

Корни биржи уходят в 2013 год, когда был зарегистрирован юридический субъект CEX.IO LTD. Юридический адрес компании находится в Лондоне.

В разделе сайта биржи About US есть хронология развития платформы. Так в октябре 2013 года в собственность CEX.IO LTD перешел майнинговый пул GHash.IO. На тот момент это был крупнейший пул по добыче Bitcoin в мире.

На начальных этапах CEX.IO был сервисом облачного майнинга. Пользователи могли покупать мощности у пула и добывать криптовалюту в «удаленном» формате. Со временем на сайте добавили возможность обмена Bitcoin на фиат – это и стало отправной точкой в «биржевой» биографии CEX. Полноценная трансформация в биржу случилось в апреле 2015. За месяц до этого компания CEX.IO LTD получила статус Money Service Business (MSB) у американской комиссии по расследованию финансовых преступлений (Fincen).

Снижение стоимости биткоина стало причиной отказа от поддержки облачного майнинга еще в январе 2015 года. Постепенно платформа развивалась, добавляя новые альткоины. В августе 2016 получен сертификат PCI DSS второго уровня, который позволяет оперировать с большинством популярных платежных систем.

2017 и 2018 года стали временем роста CEX.IO. Во второй половине 2017 клиентская база биржи превысила 1 миллион пользователей. Такая популярность связана с ее простотой, надежностью и доступностью в США. Биржа весьма популярна и среди русскоязычной аудитории. Во многом это связано с наличием русскоязычной версии. Также сайт переведен на английский, китайский, итальянский, португальский и испанский языки.

Регистрация и верификация

Регистрация на бирже CEX.IO открыта для резидентов из большинства стран мира.

Регистрационная форма выглядит следующим образом:

Стандартные поля. Сразу обращаем внимание, что придется заполнять поля с личной информацией точно. Связано это с политикой KYC на бирже.

Дальше необходимо пройти верификацию. Для этого нужно предоставить фотографии/копии сразу трех видов:

• Обе стороны паспорта;
• Ваше селфи с паспортом в руках;
• Доказательство места проживания (счет по оплате коммунальных услуг, прописка и так далее).

Верификация необходима для проведения транзакций с фиатом.

Мобильное приложение

У биржи есть полноценные приложения для iOS и Android. Они поддерживают трейдинговый функционал. Чтобы скачать программы, перейдите в магазин приложений Google Play или AppStore.

В приложении можно делать операции через сканирование QR-кода, покупать и продавать криптовалюту, смотреть историю сделок и вообще использовать все те же функции, которые поддерживаются и десктопной версией. Правда, пользователи жалуются на нестабильную работу программ.

Способы ввода и вывода средств

Самый тривиальный способ ввода/вывода средств на бирже – это криптовалютные транзакции. Никаких дополнительных комиссий при таких переводах нет. Аналогично отсутствуют и лимиты.

А вот что касается других платежей, то здесь часто меняются условия, сроки, а также правила. Вообще другие варианты в себя включают:

• Переводы с/на карты Visa и Mastercard;
• Банковские переводы и платежи по системе SEPA;
• Онлайн-банкинг (доступен только для Австрии, Франции, Италии и Испании).

В разделе Payments указано, что при переводе с карты комиссия составляет 3,5% + 0,25%. Никаких дополнительных платежей при пополнении другими методами нет.

При выводе на карту комиссия составляет 3,8 доллара (VISA) и 3,8 доллара + 1,2% для Mastercard. Есть лимиты по сумме снятия. Разовый максимум – 1000 или 2000 долларов, месячный от 3000 до 50000. Лимит зависит от уровня верификации.

На самом деле эта информация устаревшая, потому что примерно с середины 2017 года на CEX.IO началась политика жесткой верификации. Теперь пользователям для перевода картами необходимо проходить дополнительную верификацию карты. И даже при вводе/выводе криптовалюты у клиентов запрашивают скриншоты кошельков и так далее.

При верификации карты нужно сделать ряд фотографий и предоставить кучу информации:

• Номер карты;
• ФИО владельца (латинские буквы);
• Срок действия;
• Селфи с картой;
• 2 фото карты с документом, подтверждающим личность (лицевая и обратная сторона удостоверения).

В дополнение к этому нужно провести платежную верификацию (до 1 доллара). При этом сайт требует CVV-код.

Любопытно, что если вы хотите привязать к аккаунту виртуальную карту, система все равно потребует от вас сделать с ней селфи. В таком случае спасает маленький лайфхак – сделайте простое селфи и загрузите его. Мы проверяли, это действительно работает.

И это не все. От пользователя могут потребовать полную выписку по карте, справку с работы о доходах, банковскую выписку, счета за электричество. В правилах биржи сказано, что время процессинга всех НЕ криптовалютных переводов составляет 14 (карты) или 20 (банковский перевод) дней. Обычно вывод занимает несколько часов. Это при условии, что владелец карты разрешил международные переводы и онлайн-платежи. По этой причине многим пользователям не удается вывести средства.

Торговля криптовалютой на CEX.IO

Биржа CEX.IO поддерживает следующие криптовалюты: Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Bitcoin Gold, DASH, Ripple, Stellar Lumens. Есть дополнительная позиция GSH – гигахэши. Это майнинговая мощность, которую пользователь может купить на бирже. В глаза бросается отсутствие таких популярных алькоинов как Litecoin и Ethereum Classic.

Большинство криптовалют идут в парах с долларом, евро и фунтом стерлингов. А для Bitcoin есть пара с российским рублем.

В разделе обмен пользователь имеет возможность купить «пакет» криптовалют за 100, 200, 500 или 1000 долларов. Либо указать собственную сумму. Курс определяется рынком CEX. Это вариант покупки для чайников. Трейдинг доступен в разделе Торги.

Вот так выглядит трейдинговый интерфейс на бирже CEX.IO:

Все достаточно стандартно. При нажатии на Chart появляется дополнительный линейный график. Есть различные инструменты отслеживания трендов, возможность менять цвет и оформление график.

Доступны как лимитированные, так и рыночные ордера.

Размер комиссии при спот-торговле:

Состоянием на начало 2018 года суточные объемы торгов на платформе колеблются в диапазоне 30-70 миллионов долларов. Наибольшая активность наблюдается в долларовых парах Bitcoin, Ethereum и Ripple.

Маржинальная торговля на CEX

Одна из причин резкого скачка популярности криптобиржи заключается в поддержке маржинальной торговли с кредитным плечом. Эта опция впервые была представлена на сайте в октябре 2016 года.

Всего для трейдера доступно четыре пары:

• BTC/USD;
• BTC/EUR;
• ETH/BTC;
• ETH/USD.

Кредитное плечо небольшое: 1:2 или 1:3. При трехкратном «займе» маржа составляет всего 2%. Торговая комиссия: 0% для maker и 0,2% для taker. При серьезном снижении курса движок системы автоматически закрывает ордера еще до достижения stop-loss. Это ведет к существенным потерям при неожиданных скачках курса. Пользователи соглашаются с этим условием автоматически во время регистрации. Также возникают проблемы при открытии длинных позиций на Ethereum.

Безопасность и поддержка

За всю историю существования платформа ни разу не подвергалась атаке хакеров. Сайт работает стабильно. Среди неоднозначных прецедентов стоит выделить массовую блокировку пользователей, которая началась во второй половине 2017 года. Как бы это странно не звучало, но биржа делала это … в целях безопасности. Доходило вплоть до того, что пользователи предоставляли цепочку движения средств с учетом счетов на других биржах. CEX – ярый приверженец жестких стандартов KYC/AML.

Если говорить за дополнительные защитные механизмы, то это 2FA (СМС, Google Authenticator, мессенджеры), SSL-сертификат, кошельки для холодного хранения криптовалют.

Прямая поддержка пользователей происходит по двум каналам. Первый – это система тикетов на сайте. Удобна тем, что вопросы прикрепляются к отдельным разделам и есть стандартные поля.

Также можно написать напрямую на электронный адрес support@cex.io. Представители биржи также отвечают на запросы клиенты через сторонние ресурсы.

Обработка тикетов и писем в отдельных случаях занимает 3-4 дня, а иногда и неделю. Из плюсов – исчерпывающий FAQ с детальными инструкциями, а также регулярно обновляемый блог.

Преимущества и недостатки биржи

Систематизируем основные плюсы и минусы биржи CEX.IO в таблице.

Выводы

CEX.IO – интересная платформа, которая хорошо подойдет трейдерам всех уровней. Новички оценят наличие ввода/вывода средств через пластиковые или онлайн карты. Другой важный плюс – это маржинальная торговля.

Из-за строго следования стандартам KYC/AML пользователям приходится предоставлять пачки различных документов и узнавать дополнительные детали у своего банка. К слову, 20 декабря 2017 года в блоге CEX появилась информация об прекращении верификации украинских пользователей и их карт.

Подведем итоги обзора:

• CEX.IO – британская биржа, которая изначально создавалась как сервис облачного майнинга. Платформа имеет лицензию от Fincen и сертификат PCI DSS;
• CEX поддерживает переводы с VISA/Mastercard при условии, что карта верифицирована. Также доступен банковский перевод;
• Выбор криптовалют на бирже небольшой. Зато есть пара биткоин/рубль, маржинальная торговля, а комиссия ниже, чем у большинства конкурентов;
• Платформа работает стабильно за исключением тягомотины с верификациями и плохой обратной связи со службой поддержки.